POLÍTICA DE USO DEL PORTAL

POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL

Bienvenido a la página web de RICHMOND SUITES S.A.S. A través de ésta, nuestro hotel ha procurado una herramienta tecnológica que informa a las personas o empresas interesadas en nuestros servicios de alojamiento, eventos y coworking a obtener información sobre los mismos.

 

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Richmond Suites S.A.S, tendrá derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso la Política de Uso y Privacidad. Cuando esto suceda, también se cambiará la fecha de “última actualización”. De igual modo, se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Richmond Suites S.A.S. se compromete con la protección de la privacidad del usuario. Nuestra Política de Privacidad se aplica a todas las páginas de nuestro sitio web, y, por el contrario, no se aplica a las páginas de otras entidades u organizaciones.

 

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CONDICIONES DE USO

INFORMACIÓN

Toda la información que publica Richmond Suites SAS en su página web, es de propiedad del mismo, con excepción de la información, que, siendo producida por personas naturales o jurídicas externas a Richmond Suites, se encuentre cobijada por normas y/o derechos de propiedad intelectual.

 

Richmond Suites S.A.S. no se hace responsable por el uso, copia y/o reproducción total o parcial, que los usuarios hagan de la información contenida en su página web.

DATOS

Richmond Suites sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las siguientes finalidades que debidamente el titular autorice.

CLIENTES

  1. Ofrecer productos y/o servicios propios, de aliados del grupo o de otras sociedades.
  2. Convocar a eventos, actividades, campañas, enviar información técnica, comercial y de publicidad, de promociones, novedades, productos y servicios actuales y futuros relacionados con eventos, concursos, actividades, entrega de premios, beneficios y productos adquirido, a través de los medios suministrados por el titular.
  3. Solicitar alianzas comerciales, Generar cotizaciones.
  4. Servicio postventa, como servicio técnico, garantías o los demás relacionados con el objeto social de LA EMPRESA.
  5. Almacenar en las Bases de datos de LA EMPRESA, los datos de compra, o reserva del respectivo titular; para el envío de productos y/o la prestación de servicios.
  6. Validación de sus datos para evitar suplantación y/o transacciones fraudulentas.
  7. Confirmar compras de productos y/o servicios, efectuadas vía web o por cualquier otro método no tradicional.
  8. Enviar información sobre cambios en las condiciones de los servicios y/o productos ofrecidos por LA EMPRESA.
  9. Realizar todos aquellos trámites administrativos relacionados con el proceso de reserva, entrega y despacho de productos o servicios.
  10. Contactar al titular, (vía email, telefónica, SMS y física) cuando sea necesario, para la prestación de los servicios; compartir y transmitir cuando se requiera, los datos con Aliados Estratégicos como Encargados del Tratamiento de Datos Personales, para cumplir con el desarrollo de los servicios y/o productos, y cualquier servicio adicional relacionados a este.
  11. Evaluar la calidad de los productos o servicios, a través de encuestas de satisfacción, estudios de mercadeo, estudios estadísticos etc.
  12. Gestion de facturación o cobro.
  13. Programas de fidelización.

PROVEEDORES

  1. Contacto para solicitar información técnica y comercial de productos y servicios por intermedio de catálogos, fichas técnicas y cotizaciones.
  2. Alianzas comerciales.
  3. Elaboración de contratos, órdenes de compra o servicios.
  4. Gestión de anticipos, facturas y cuentas de cobro.
  5. Envío de información a través de los medios autorizados sobre eventos, actividades, productos, servicios en general, beneficios, trámites, convocatorias, invitaciones a cotizar y en general información asociada a la actividad de LA EMPRESA.
  6. Evaluar la calidad de la relación contractual.
  7. Realizar estudios de mercado

COOKIES

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